服务与支持

 媒体关注     |      2021-08-09 14:01
售后服务方式电话支持服务(7天*24小时)
     用户遇到软硬件故障问题时可随时拨打我公司的技术服务热线:0755-23066603,我们的专业工程师会为您解决问题提。
上门技术服务(7天*24小时)
     公司可以提供全天候的服务,若在电话中不能解决的问题,本公司将会派专业工程师上门进行解决,到达现场后,技术工程师会为您诊断以及解决问题。
设备巡查维护服务
     公司会派专业技术人员定期上门进行设备巡查,以确保最大程度地避免故障发生的可能性。
     另外,针对不同的项目需求,我公司承诺一年内至少4次对所有服务产品进行巡查(至少季度一次)。在巡查过程中听取用户对系统使用情况的反映,并诊断和处理客户系统可能存在的故障隐患,保障客户系统的稳定和高效率运转。